Política de Privacidade

A sua privacidade é prioridade para nós, da PetMun. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações dos nossos clientes. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais para melhorar sua experiência de compra, como:

Nome completo
Endereço de entrega
E-mail e telefone
Informações de pagamento (processadas de forma segura por plataformas de pagamento)

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e entregar seus pedidos
Oferecer suporte ao cliente
Enviar promoções e novidades (com seu consentimento)
Melhorar nossos produtos, serviços e experiência no site

3. Compartilhamento de Dados

A PetMun não vende nem compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos
Transportadoras e operadores logísticos
Plataformas de marketing e analytics, de forma anonimizada
Quando exigido por lei

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações:

Certificado SSL no site
Processos de pagamento criptografados
Acesso restrito aos dados por nossos colaboradores

5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados
Cancelar o recebimento de e-mails promocionais
Solicitar a portabilidade das informações

Para isso, entre em contato pelo e-mail: suporte@petmun.com.br

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos serviços. Recomendamos que você revise periodicamente. A data da última atualização estará sempre disponível abaixo.

Última atualização: 10/04/2025